Политика сайта

תנאי הפעלת חנויות: כמקובל בשוק הישראלי בחנויות הספרים, למעט השינויים שלהלן:

 

מדיניות החזרה:

בהתאם למדיניות החלפת המוצרים של החברה שלנו, על פי חוק הגנת הצרכן מ -1981 ותנאי החנות, כל פריט שנרכש מאתרנו יכול להיות מוחלף על ידי חזרה למשרדי החברה שלנו, בכפוף לתנאים הבאים:

  1. המוצר במצב חדש, אינו בשימוש ובאריזתו המקורית.
  2. יש לך קבלה ו / או פתק להחלפה.
  3. ניתן להחליף את המוצר תוך 30 יום מיום הרכישה (התאריך מצוין בקבלה).

בתמורה לפריטים שהוחזרו, יימסר פריט חלופי בהתאם לסכום המופיע על הקבלה או לפי הערך על גבי פתק ההחלפה.

 

בהתאם למדיניות החלפת המוצרים של חברתנו, בהתאם לחוק הגנת הצרכן משנת 1981 ותנאי סעיף 3 להלן, ניתן לבטל עסקה לרכישת פריט שנרכש מאתרנו באחת מהשיטות הבאות:

  1. בטלפון למוקד שירות הלקוחות של חברתנו.
  2. באמצעות שליחת בקשה בכתב לשירות התמיכה של החברה – בדואר רגיל, בפקס או בדואר אלקטרוני.

החזר יתאפשר רק עבור סחורות המפורטות בחוק, ויינתן עבור סחורות ששווין בעת ​​הרכישה בפועל היה מ- 50 שקלים ומעלה, ובלבד שהתשלום בוצע באמצעות כרטיס אשראי או במזומן. אופן קבלת ההחזר: בתנאי שהלקוח ממלא את תנאי סעיף 1 לעיל, ובהתאם לחוק, ההחזר יבוצע באותו אופן כמו התשלום, ותוך 7 ימי עבודה מיום ביטול התשלום. להזמין.

מדיניות ההחלפה / ההחזרה של פריטים שנרכשו במכירה או במבצע מיוחד תהיה בהתאם למדיניות המכירה או המבצע המיוחדת המפורסמת באתרנו.

החזרת טובין ללא פגמים ובכפוף לאמור לעיל כרוכה בתשלום שירות שליחויות בסך כולל של 40 שקלים.

אם לאחר שההזמנה יצאה מהמחסן, הלקוח מבקש לבטלו מסיבות שאינן קשורות לאיכות המוצר או השירות, הלקוח יחויב בדמי משלוח בסך 40 ₪ ויוחזר עבור המוצר.

Политика доставки

 

Срок доставки при отправлении по почте

Доставка осуществляется со складов института в течение 2-3 рабочих дней. Время прибытия варьируется и зависит от работы Израильской почты.

 

Срок доставки курьером:

Доставка осуществляется курьером компании צ’יטה שליחויות в течение 10 рабочих дней. Доставка посылки согласовывается по телефону с курьером в момент доставки.

צ’יטה שליחויות 073-2171717

 

Самовывоз: посылка будет ждать вас в течение 2-3 рабочих дней на складах института рядом с гостиницей Пнинат ѓа-Шомрон, Ѓар-Браха. Нажмите здесь, чтобы посмотреть карту. Посылка, которую не заберут в течение двух недель, будет отменена. Часы работы: воскресенье-четверг с 8:00 до 22:30, по пятницам с 8:00 до 14:00.

 

Доставка за пределы Израиля

Ориентировочная дата доставки авиапочтой составляет около 30 рабочих дней.

Ориентировочная дата доставки морской почтой составляет около 60 рабочих дней.

Срок доставки приблизительный, возможны задержки.

Способы оплаты:

Мы поддерживаем оплату кредитной картой следующими картами: Visa, Master Card, American Express и Isracard при оплате в шекелях.

Кроме того, вы можете оплатить банковским переводом или платежом, который согласовывается по телефону.

 

Разъяснение:

А. Оттенки книг часто немного различаются между книгами, претензий по поводу изменения оттенка между томами и двумя одинаковыми томами не поступает.

Б. Фотографии книг на сайте предназначены только для иллюстративных целей.

 

Конфиденциальность

Сайт использует сервисы отслеживания через сервер сайта, различные сайты Google (аналитика, AdWords и т. Д.), Facebook и, возможно, другие сервисы. Мы используем сервисы отслеживания для улучшения сайта, выявления неисправностей и публикации для заинтересованной общественности продукции института и дополнительной информации.